Spindog – Menestyvä Ratkaisu Verkkokasinopelaajille

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelintekijät
• Suojaus ja Vastuullinen Pelaaminen
• Maksutavat ja Rahannostot
• Bonusmalli ja Vakioasiakasedut
• Asiakastukemme Vahvuudet

Pelitarjontamme ja Pelintekijät

Kasinollamme Spindog casino kirjautuminen -kasinolla asiakkaat tapaavat yli 3000+ korkealaatuista peliä eri ryhmistä. Partnereihimme lukeutuvat alan johtavat pelikehittäjät, jotka varmistavat saumattoman pelielämyksen kaikilla laitteilla. Toimitamme laajan kokoelman hedelmäpelejä klassisista retropeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.

Pöytäpelien harrastajat arvostavat runsasta tarjontaamme, joihin lukeutuvat monet blackjack-, ruletti ja bakkaramallit. Suorakasino tuottaa aito kasino-elämyksen reaaliaikaisesti asiakkaiden olohuoneeseen osaavien krupieerien ohjauksella. Tarjontamme kasvaa viikoittain, mikä turvaa keskeytymättömän tuoreuden ja innostavien kokemusten löytämisen.

Pelikategoria
Nimikkeiden Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-prosentti

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Pöytäpelit	320+	Microgaming, Red Tiger	98.1%
Jackpot-pelit	180+	NetEnt, Yggdrasil	94.5%

Suojaus ja Hallittu Pelaaminen

Pelaajiemme turvallisuus on tässä ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salausta kaikessa tiedonsiirto, joka on pankkien tietoturvaa. Kasinomme operoi MGA:n MGA:n myöntämällä lisenssinumerolla (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhtenä globaalin tunnustetuimmista pelilisensseistä.

Vastuullinen pelitoiminta sisältyy arvojemme ytimeen. Toimitamme käyttäjillemme kattavat keinot pelikäyttäytymisen seurantaan, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiolimiitit ja tauot. Yhteistyö maailmanlaajuisten organisaatioiden mm. GamCare ja Gambling Therapy yhteistyössä turvaa, että pelaajillamme on käytössä ammattimaiseen apuun tarvittaessa.

Suojauksen Peruspilareita

• Lisensiointi ja säätely: Toimimme täysin lain puitteissa Maltan pelilain mukaisesti, mikä turvaa selkeän ja tasapuolisen toiminnan kaikissa tilanteissa
• Henkilötietojen suojaus: tietosuojalain vastaava tietosuojapolitiikka turvaa asiakkaidemme yksityisyyden joka hetki
• Kasinopelien oikeudenmukaisuus: Jokainen tarjontamme auditoituu toistuvasti itsenäisissä testauskeskuksissa, kuten eCOGRA:ssa, mikä turvaa arpajaisuuden ja tasapuolisuuden
• Rahoitussuojaus: Asiakasrahojen erillään pitäminen operatiivisista rahoista varmistaa, että asiakkaiden varat pysyvät aina turvassa

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Toimitamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mikä vastaavat vaihtelevia tarpeita. Talletukset prosessoidaan reaaliajassa, joka mahdollistaa ketterän pelin aloittamisen. Kotiutuksemme käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa, joka on markkinan keskiarvoa nopeampi aika.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Pienin/Suurin

Pankki­siirto	Välitön	1-3 arkipäivää	20€ / 20,000€
Visa/Mastercard	Välitön	yhdestä kahteen arkipäivää	10€ / 5,000€
Trustly	Välitön	nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia	10€ / 10,000€
Kryptovaluutat	Välitön	0-2 tuntia	50€ / 50,000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€

Bonusohjelma ja Uskollisuusedut

Kasinollamme bonusjärjestelmä perustuu tasapuolisen käytön periaatteelle. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa kilpailukykyiset kierrätysvaatimukset, joka ovat täytettävissä realistisissa ajanjaksoissa. VIP-ohjelmassamme pelaajat keräävät pisteitä joka panoksesta, ja kyseiset kohteet voi muuttaa oikeaan rahaan tai yksinomaisiin etuihin.

VIP-ohjelman Tasot

1. Pronssitaso: Lähtötaso joka uudelle pelaajalle – käsittää viikoittaiset takaisinmaksut ja syntymäpäiväbonuksen
2. Hopea-taso: Saavutetaan 10 000 bonuspisteen jälkeen – käsittää rivakammat kotiutukset ja henkilökohtaisen tilimanagerin
3. Kulta-taso: Lukittuu auki 50,000 kertymällä – käsittää VIP-kilpailut ja yksilölliset bonukset
4. Platina-taso: Huipputaso 200 000 kertymän täyttyessä – eksklusiiviset tilaisuudet ja maksimoidut nostorajat

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelumme toimii ympäri vuorokauden kellon suomeksi, ruotsiksi ja englannin kielellä. Tavoitettavuutemme usean väylien kautta turvaa, että tukea on käytössä nimenomaan siinä vaiheessa kun tukea tarvitaan. Live-chatimme vastausaika on yleensä vähemmän kuin 2 min, tämä on nähtävissä Trustpilot-arvosteluissamme, joissa saamme asiakastyytyväisyysluokituksemme on 4.6/5 8000+ kahdeksantuhannen kommentin perusteella.

Emaileihin reagoimme maksimissaan kahdentoista h sisällä, mutta useimmiten huomattavasti nopeammin. Sivustollamme on mukana kattava UKK-osio, jossa asiakkaat saavat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella. Pysyvä valmennus takaa, että tiimimme ovat ajan tasalla joka ikisestä tarjonnastamme ja käytännöistämme.

Meillä käyttäjät kykenevät tukeutumaan ammattitaitoiseen ja nopeaan tukeen joka tilanteessa. Parantamme tarjontaamme jatkuvasti palautteen pohjalta, joka ilmenee käytännössä kehittyneempänä pelikokemuksena kaikille käyttäjillemme.